Effiziente Identitätsprüfung: So funktioniert sicheres und schnelles Onboarding

Mit der Zunahme von Online-Betrug, strengeren Compliance-Vorgaben und steigenden Kundenanforderungen wird die Verifizierung von Benutzeridentitäten zunehmend wichtiger. Doch viele Unternehmen setzen immer noch auf langsame und manuelle Prozesse, die nicht nur Nutzer frustrieren, sondern auch gefährliche Sicherheitslücken hinterlassen. Identity Proofing bietet eine sichere, moderne Lösung – und Airlock IAM macht die Integration einfach. Wir zeigen Ihnen, wie eine moderne Identitätsprüfung aussieht.
 

Die versteckten Kosten schwacher Identitätsprüfung

Traditionelle und langsame Verifizierungsprozesse verschaffen Betrügern heute einen erheblichen Vorteil. Sie nutzen Schwachstellen gezielt aus, um etwa gefälschte Konten zu eröffnen oder Verifizierungsprozesse zu manipulieren. Die automatisierten Bots und Algorithmen, die ein solches Vorgehen ermöglichen, bleiben in manuell gesteuerten Systemen oft unentdeckt. Diese Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der Betrüger agieren, führen dazu, dass Betrugsfälle rapide steigen.

Gleichzeitig brechen echte Kunden den Onboarding-Prozess ab, verzichten auf die Konto-Reaktivierung oder auf die Anpassung von Daten, weil die Identitätsprüfung, beispielsweise per Post, zu lange dauert oder zu umständlich ist.

Das führt nicht nur zu verlorenen Kunden und Umsatzverlust, sondern stellt Unternehmen wie Banken oder Versicherungen auch vor regulatorische Probleme und führt zu Vertrauensverlust. Unternehmen können sich langsame und unzuverlässige Verifizierungsprozesse so nicht mehr leisten. Deshalb wird Identity Proofing zur Notwendigkeit.
 

Was ist Identity Proofing und wie funktioniert es?

Identity Proofing ist der Prozess, bei dem die wahre Identität eines Nutzers mit modernen Technologien verifiziert wird. Manuelle Prozesse werden durch ID-Dokumentenscans, biometrische Checks und KI-gestützte Betrugserkennung ersetzt und überflüssig gemacht.

So funktioniert es:

• ID-Dokumentenverifizierung: Nutzer scannen ein offizielles ID-Dokument, das auf Echtheit überprüft wird, und wichtige Daten werden extrahiert.
• Gesichtsverifizierung: Nutzer machen ein Selfie, das mit dem Foto im Ausweis abgeglichen wird, um eine Übereinstimmung zu gewährleisten.
• Liveness Detection: Das System stellt sicher, dass sich eine echte, lebende Person vor der Kamera befindet – und kein Video oder eine Maske.
• KI-Betrugserkennung: Algorithmen erkennen gefälschte Dokumente, verdächtige Muster oder andere Anzeichen von Manipulation.

Anbieter wie PXL Vision bieten diese Dienste als flexible, browserbasierte Lösungen an. Diese Technologie beschleunigt die Verifizierung, reduziert Betrug und verbessert die Benutzererfahrung, indem manuelle Prüfungen und lange Wartezeiten eliminiert werden.

Aber selbst mit der besten Technologie zur Identitätsprüfung haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, diese in ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Hier kommt Airlock IAM ins Spiel.
 

Integration als Stolperstein? Nicht mit Airlock IAM

Die Vorteile von Identity Proofing liegen auf der Hand, doch selbst wenn Unternehmen diese erkennen, scheuen sich viele vor der Integration. Diese kann eine Herausforderung darstellen, denn sie erfordert oft komplexe, fortlaufende Entwicklungsarbeit. Das Verbinden von Drittanbieter-Diensten ist aufwändig und wenn ein Anbieter seine API ändert, kann der gesamte Workflow zusammenbrechen. Ohne flexible Tools sind Unternehmen auf externe Spezialisten angewiesen, um Integrationen zu verwalten und zu aktualisieren.

Airlock IAM beseitigt diese Barrieren. Mit Airlock Flows und Scriptable Steps können Unternehmen externe Dienste wie PXL Vision nahtlos verbinden, ohne komplexe Entwicklung. Administratoren können Customer Journeys direkt in Airlock IAM gestalten und anpassen, ohne umfangreichen Code schreiben zu müssen.

Nach der erfolgreichen Identitätsverifizierung kann Airlock zum Beispiel automatisch:

• Das Benutzerkonto freischalten.
• Die verifizierten Daten (z. B. Name, ID-Nummer) speichern.
• Den Registrierungsprozess fortsetzen oder zusätzliche Sicherheitsmassnahmen auslösen.

Dieser flexible, low-code Ansatz macht den gesamten Verifizierungsprozess nicht nur reibungsloser, sondern auch zukunftssicher. Wenn ein Unternehmen einen neuen Anbieter hinzufügen oder einen bestehenden Dienst ändern möchte, kann es dies tun, ohne die Infrastruktur neu aufbauen zu müssen.
 

Vorteil einer nahtlosen Identitätsprüfung

Die Kombination aus Airlock IAM und Diensten wie PXL Vision verbessert nicht nur die Sicherheit – sie transformiert Geschäftsprozesse. Durch die Automatisierung der Identitätsprüfung und deren direkte Integration in bestehende Workflows können Unternehmen:

• Betrug reduzieren: Falsche Konten und Versuche von Identitätsdiebstahl frühzeitig erkennen, bevor Schaden entsteht.
• Onboarding beschleunigen: Registrierungszeiten von Tagen auf Minuten verkürzen.
• Konversionsraten steigern: Den Nutzern eine moderne, reibungslose Erfahrung bieten, die Abbrüche reduziert.
• Compliance gewährleisten: Strenge Know Your Customer (KYC-), Anti-Money Laundering (AML-) und branchenspezifische Anforderungen automatisch erfüllen.

Ob im Bankwesen, in der Versicherungsbranche, im Gesundheitswesen oder im E-Commerce – Unternehmen, die auf eine moderne Identitätsprüfung verzichten, riskieren mehr als nur Betrug. Sie riskieren, das Vertrauen der Kunden zu verlieren – und hinter Mitbewerbern zurückzubleiben, die schnellere, sicherere und komfortablere Prozesse anbieten.